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Si algo ha dejado claro la pandemia del COVID-19 es que debemos unirnos para buscar el bien común de la sociedad durante esta crisis sanitaria. Es por ello que Uber ha decidió apoyar a las autoridades de salud pública en Guatemala con una nueva herramienta que les permite acceso a la información sobre cuentas, viajes y entregas realizadas a través de la plataforma para facilitar sus labores de prevención de contagio por COVID-19.
«Con la información de cuentas y viajes, las autoridades de salud pública tienen la posibilidad de apoyar su importante labor de entrar en contacto con personas que pudieran haber estado expuestos al virus, previniendo así un potencial mayor número de contagios en nuestras comunidades«, mencionó Lourdes McLoughlin, Directora de Operaciones Policiales en América Latina de Uber.
La nueva herramienta de Uber es gratuita y de uso exclusivo para las autoridades de salud pública en el marco de la emergencia sanitaria. Uber cuenta con medidas estrictas de seguridad para el uso de esta nueva opción.
Previo a compartir cualquier información, la plataforma se encarga de verificar la procedencia de cada solicitud elaborada a través del portal y posteriormente responde según la información requerida.
Cuando son solicitudes de emergencia, el portal es administrado por un equipo de agentes especializados, disponibles 24/7 para atender este
tipo de solicitudes de manera ágil y efectiva. Como mecanismo adicional de protección, la información se otorga encriptada en el portal y por un periodo limitado.
Uber dio a conocer que la herramienta desarrollada cuenta con asesoría epidemiológica para atender las necesidades de las autoridades de salud pública en América Latina.
La plataforma mencionó a través de un comunicado que la Organización Mundial de la Salud ha establecido que el rastreo de contactos puede romper la cadena de contagios de una enfermedad infecciosa, y la considera por lo tanto una herramienta de salud pública esencial para controlar dichos brotes.
«A través de las apps de Uber y Uber Eats, somos parte esencial en el movimiento de tres ciudades en Guatemala, y queremos poner de nuestra parte para ayudar a mantener a salvo a nuestras comunidades. Confiamos en que este nuevo portal puede ser una herramienta valiosa para el rastreo de contactos y la prevención de nuevos casos», concluyó McLoughlin.
